Son Güncelleme Tarihi: 27 Temmuz 2026

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Efor Pilates Ltd. Şti. tarafından hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu:

Efor Pilates Ltd. Şti.

Adres:

Sultan Murat Cad. No: 9-11 Kat: 2 Daire: 15

34788 Çekmeköy / İstanbul

Telefon: (+90) 530 748 04 95

Web Sitesi: https://eforpilates.com.tr

2. Aydınlatma Metninin Amacı

Bu metin, Efor Pilates Ltd. Şti. tarafından işlenen kişisel verilerin;

• Hangi amaçlarla işlendiğini,

• Hangi hukuki sebeplere dayanılarak toplandığını,

• Kimlerle paylaşılabileceğini,

• Ne kadar süre saklandığını,

• Veri sahiplerinin hangi haklara sahip olduğunu,

KVKK’nın 10. maddesi kapsamında açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

3. İşlenen Kişisel Veriler

Sunulan hizmetlere ve ziyaret edilen sayfalara bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir.

Kimlik Bilgileri

• Ad

• Soyad

İletişim Bilgileri

• Telefon numarası

• E-posta adresi

Müşteri İşlem Bilgileri

• Randevu talepleri

• Hizmet tercihleri

• İletişim kayıtları

• Talep ve şikâyet bilgileri

İşlem Güvenliği Bilgileri

• IP adresi

• Tarayıcı bilgisi

• İşletim sistemi

• Çerez bilgileri

• Oturum kayıtları

• Log kayıtları

Pazarlama Verileri

Açık rızanızın bulunması halinde;

• Kampanya tercihleri

• Tanıtım izinleri

• Bilgilendirme tercihleri

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz aşağıdaki yollarla elde edilebilir.

• Web sitesi iletişim formları

• Online randevu formları

• Telefon görüşmeleri

• WhatsApp iletişimi

• E-posta yazışmaları

• Sosyal medya hesapları

• Çerez teknolojileri

• Google hizmetleri

• Yüz yüze başvurular

5. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir.

• Randevu oluşturulması

• Hizmetlerin planlanması

• Müşteri ilişkilerinin yürütülmesi

• Bilgilendirme yapılması

• Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi

• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi

• Hizmet kalitesinin artırılması

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Bilgi güvenliğinin sağlanması

• Finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi

• İstatistiksel analizlerin yapılması

• Web sitesi performansının geliştirilmesi

Açık rızanızın bulunması halinde;

• Kampanya bilgilendirmeleri

• SMS gönderimi

• E-posta gönderimi

• Tanıtım faaliyetleri

• Memnuniyet anketleri

6. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.

• KVKK’nın 5/2-a maddesi kapsamında kanunlarda açıkça öngörülmesi

• KVKK’nın 5/2-c maddesi kapsamında sözleşmenin kurulması veya ifası

• KVKK’nın 5/2-ç maddesi kapsamında veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi

• KVKK’nın 5/2-e maddesi kapsamında bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması

• KVKK’nın 5/2-f maddesi kapsamında veri sorumlusunun meşru menfaati

• KVKK’nın 5/1 maddesi kapsamında açık rızanızın bulunması

7. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir.

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

• Mahkemeler

• İcra daireleri

• Hukuken yetkili idari makamlar

• Mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları

• Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları

• Hosting ve sunucu hizmeti sağlayıcıları

• Alan adı ve e-posta hizmeti sağlayıcıları

• Hukuki danışmanlık hizmeti alınan kişi veya kuruluşlar

Kişisel verileriniz hiçbir şekilde üçüncü kişilere ticari amaçlarla satılmaz veya kiralanmaz.

8. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz;

• İlgili mevzuatta öngörülen süre boyunca,

• İşleme amacının gerektirdiği süre kadar,

• Hukuki uyuşmazlıkların sonuçlanmasına kadar gerekli olduğu ölçüde,

saklanmaktadır.

Süre sonunda veriler, KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. Çerez Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezlerden yararlanılmaktadır.

Kullanılan çerezler;

• Zorunlu çerezler

• Performans çerezleri

• Analitik çerezler

• Tercih çerezleri

• Pazarlama çerezleri (açık rıza verilmesi halinde)

Detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

10. Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir.

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme

• İşlenme amacını öğrenme

• Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme

• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme

• Silinmesini veya yok edilmesini isteme

• Yapılan düzeltmelerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi nedeniyle aleyhe sonuç doğmasına itiraz etme

• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

11. Hakların Kullanılması

KVKK kapsamındaki taleplerinizi;

• Yazılı başvuru yoluyla,

• Kanunda belirtilen diğer yöntemlerle,

• İlgili mevzuata uygun elektronik iletişim yöntemleri aracılığıyla,

Efor Pilates Ltd. Şti.’ne iletebilirsiniz.

Başvurular, KVKK’nın 13. maddesi kapsamında en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen ücret tarifesi uygulanabilir.

12. Güncellemeler

Efor Pilates Ltd. Şti., işbu Aydınlatma Metni’ni mevzuat değişiklikleri, hizmet kapsamındaki değişiklikler veya teknik gereklilikler doğrultusunda güncelleyebilir.

Güncel metin her zaman https://eforpilates.com.tr adresinde yayımlanır.